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推荐几个足彩外围app:业承办2015年度广东城乡居民大病推荐几个足彩外围app:工作继续取得积极成效

发布时间:2016-2-16 

 

       2015年是广东实现大病推荐几个足彩外围app:全省覆盖的第一年,推荐几个足彩外围app:业为广东18个地市的6700多万城乡居民提供了大病推荐几个足彩外围app:保障。截至2015年12月底,广东推荐几个足彩外围app:业已支付大病推荐几个足彩外围app:赔款12.21亿元,未决赔款5.15亿元,超过20万城乡居民得到了大病推荐几个足彩外围app:理赔,缓解了群众“因病返贫、因病致贫”问题。在承办广东大病推荐几个足彩外围app:工作中,推荐几个足彩外围app:业积极配合地方政府因地制宜、大胆创新,拓展服务领域,特别是在江门市发挥专业优势开展社区家庭医生服务,探索了分级诊疗制度建设新途径,成为推荐几个足彩外围app:业参与医药卫生体制改革的典范。

       广东保监局高度重视大病推荐几个足彩外围app:监管工作,指导和督促广东推荐几个足彩外围app:业不断增强责任感和使命感,扎实做好大病推荐几个足彩外围app:承办工作,以实实在在的成效减轻政府负担,让人民群众受惠。广东保监局连续3年开展大病推荐几个足彩外围app:业务专项检查工作,不断推动行业依法合规经营。在广东保监局指导下,广东省推荐几个足彩外围app:行业协会成立了健康险工作委员会,围绕大病推荐几个足彩外围app:服务能力建设,制定了服务队伍、医疗管控、信息系统等方面的行业规范。2015年,广东推荐几个足彩外围app:业在完成全省覆盖的基础上,实现了大病推荐几个足彩外围app:工作重心向提升承办质量转变,大病推荐几个足彩外围app:业务的管理能力、运营效率和服务品质均迈上了新的台阶。

        为深入了解参保群众对大病推荐几个足彩外围app:工作的意见,广东保监局建立了大病推荐几个足彩外围app:满意度测评工作机制,连续两年对大病推荐几个足彩外围app:受益人开展电话回访。回访结果显示,群众对2015年大病推荐几个足彩外围app:工作满意度较高。一是群众对大病推荐几个足彩外围app:政策总体满意度高,达到95.41%,较上年提升6.2个百分点;二是手续便捷化和理赔时效得到普遍认可,随着“一站式”结算服务的推广,群众对理赔手续和时效方面的满意度分别达到84.45%和83.55%,较上年提升6.6和12.9个百分点;三是大病推荐几个足彩外围app:宣传工作取得积极进展,50.25%的受访群众表示了解大病推荐几个足彩外围app:政策,较上年的37.57%提升12.68个百分点。四是反映的问题集中在赔付比例和时效方面,各地群众普遍希望提高保障程度和扩展跨地区即时结算范围。下一步,广东保监局将积极推动完善大病推荐几个足彩外围app:制度体系,指导广东推荐几个足彩外围app:业不断提高大病保障水平和服务质量,切实维护群众健康权益,实现广东大病推荐几个足彩外围app:稳健运行和可持续发展。

 

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